في تحقيق لها، تصف صحيفة "نيويورك تايمز" كيف تقتات فادية ناصر، الأرملة الفلسطينية التي لجأت إلى دير البلح في وسط غزة، على شطيرة صغيرة من الأعشاب في وجبة الإفطار وحبة طماطم تتقاسمها مع ابنتها في وجبة الغداء خلال الأسابيع الماضية.

وعلى مدى الأسابيع القليلة الماضية، على بعد أحد عشر ميلاً في مخيم خيام في جنوب غزة، يقول سعيد لولو، الذي اعتاد إدارة كشك قهوة صغير في مدينة غزة، إنه يعاني من آلام بسبب مرض الكلى ولكنه لا يستطيع الوصول إلى المياه النظيفة التي يقول الأطباء إنه يجب أن يشربها لمنع تفاقم حالته بحسب الصحيفة.

كما تخشى علا معين، في بيت لاهيا في شمال القطاع، الخروج بسبب الغارات الجوية المتكررة. لكنها لا تشعر أن لديها خيار: تقول إنها تقضي أيامها في البحث في الصيدليات عن كريمات الحروق ومسكنات الألم لابن أخيها البالغ من العمر 9 سنوات، والذي كسرت ساقاه وحرقتهما غارة جوية إسرائيلية في شهر تشرين الأول الماضي.

في حين يحاول الوسطاء تأمين اتفاق لوقف إطلاق النار بين إسرائيل وحماس، والذي يبدو بعيد المنال اليوم، يقول الفلسطينيون ومنظمات حقوق الإنسان إن الوضع الإنساني يزداد يأساً.

ففي الأشهر الأربعة عشر منذ أن شنت إسرائيل غزوها ، حولت عمليات القصف العسكري المدن إلى أرض قاحلة مليئة بالأنقاض، ونزح 90% من سكان غزة البالغ عددهم نحو 2.1 مليون نسمة مرة واحدة على الأقل. ويضيف الشتاء إلى البؤس. فقد قال طبيب في مستشفى في خان يونس، جنوب غزة، إن أربعة أطفال رضع في مخيمات الخيام ماتوا من البرد في الأسبوع الماضي.

وتقول إسرائيل إن هدفها هو حماس وأنها تفعل كل ما في وسعها للحد من خسارة أرواح المدنيين. ولكن الوضع الإنساني المتدهور على نحو متزايد دفع الأمم المتحدة ومنظمات حقوق الإنسان الدولية إلى إصدار إدانة لاذعة لإسرائيل.

وبحسب الصحيفة، فيما يلي نظرة أقرب إلى ثلاثة أجزاء من الأزمة الإنسانية في غزة:

الغذاء

يعتمد ياسر شعبان، وهو موظف حكومي يبلغ من العمر 58 عاماً يعمل لدى السلطة الفلسطينية ويعيش مع ستة أشخاص في خيمة في مدينة غزة، على الإمدادات المحدودة من الغذاء ــ الفاصوليا والعدس والمعكرونة ــ التي تجلبها المنظمات الإنسانية.

وعندما تنفد هذه الإمدادات، يتسوّل للحصول على الطعام أو يستخدم الشيكلات القليلة المتبقية لديه لشراء بعض السلع من السوق بأسعار مبالغ فيها إلى حد كبير. وقال إن الفاكهة واللحوم أصبحت بعيدة المنال. والبيض، الذي يبلغ سعره 15 شيكلاً، أو 4 دولارات، يعد وجبة نادرة. وقال: "أنا لا أبحث عن طعام لذيذ أو صحي أو فاخر. الهدف هو فقط التغلب على الجوع".

وقد حذرت الأمم المتحدة في تشرين الثاني من أن 1.95 مليون شخص معرضون لخطر المجاعة، وأنه في غياب زيادة كبيرة في المساعدات الغذائية، فإن الناس سوف يبدأون في الموت جوعاً. وفي 24 كانون الأول، قالت إن عمليات تسليم المساعدات الإنسانية لا تزال غير كافية، وخاصة في الشمال، حيث أمرت إسرائيل بالإخلاء وفرضت قيوداً شديدة على الوصول. وتضغط إسرائيل على غزة من أجل شن هجوم جديد هناك في محاولة للقضاء على ما أسمته عودة حماس، حيث أطلقت العنان لبعض من أكثر الهجمات العسكرية تدميراً حتى الآن.

ولاحظ جورجيوس بيتروبولوس، وهو مسؤول كبير في الأمم المتحدة ومقره مدينة رفح الجنوبية، أنه حتى عندما تسمح السلطات الإسرائيلية بدخول شحنات من المساعدات الإنسانية، فإنها تجرد الشحنات أحياناً من مكونات حيوية، مثل الوقود اللازم لتشغيل المولدات في المستشفيات والملاجئ. وتقول إسرائيل إن الوقود لا يمكن إرساله إلى المناطق التي ينشط فيها المسلحون.

وقال بيتروبولوس: "من حيث نحن في غزة، يبدو الأمر وكأن نظام المساعدات قد تم تسليحه. فكل يوم كعامل إغاثة في غزة، تُجبَر على اتخاذ قرارات مروعة: هل أترك الناس يموتون من الجوع أم من البرد؟"

وفي الخامس من كانون الأول، اتهمت منظمة العفو الدولية إسرائيل بارتكاب إبادة جماعية في غزة، مشيرة إلى الجوع السائد وخطر المجاعة وعدم إمكانية الوصول إلى المساعدات كعوامل مساهمة. ورفضت إسرائيل هذا الادعاء، وقالت الهيئة الإسرائيلية التي تنسق تدفق البضائع إلى غزة على وسائل التواصل الاجتماعي إن اتهام المجموعة لها بعرقلة تسليم المساعدات والتسبب في المجاعة "يتجاهل عمدا وبشكل غير دقيق الجهود الإنسانية المكثفة التي تبذلها إسرائيل"، وسردت عمليات التسليم الأخيرة للغذاء والوقود والإمدادات الطبية.

لا شك أن المساعدات المقدمة إلى غزة قد تقلصت إلى حد كبير، سواء بسبب القيود الإسرائيلية أو بسبب المخاوف من عمليات النهب. وبالنسبة للسيدة ناصر، فإن ما يهم هو أنها لا تزال لا تملك ما يكفي من الطعام. وقالت إن هناك طعاماً في السوق ـ غالباً ما يتم تهريبه أو نهبه من قوافل المساعدات الإنسانية ـ لذا فإن الأمر قد لا يبدو بالنسبة للغرباء وكأنه مجاعة.

"ولكن عندما يصبح الطعام باهظ الثمن إلى الحد الذي لا يستطيع معه أغلب الناس تحمله، فهل يظل متاحاً؟"

المياه

تقول الصحيفة "إن لولو، بائع القهوة السابق، لا يستطيع الوصول بانتظام إلى صنبور المياه. وهو يعيش في مخيم خيام في رفح، جنوب غزة، ويتم توصيل المياه هناك بواسطة خزانات إلى منطقة مركزية، حيث ينتظر السكان في طوابير لساعات لملء جرارهم ودلاءهم، مقابل شيكلين أو خمسين سنتاً للغالون".

ولكن الجودة مشكوك فيها: فهي كريهة الرائحة، وعكرة، وملطخة بالحطام. "الشيء الجيد الوحيد في الأمر،" كما قال، "هو أنه أقل سوءًا من مياه البحر". إنه يعلم أن شرب الماء من شأنه أن يؤدي إلى تفاقم مشاكل الكلى لديه، لكن المياه المعبأة باهظة الثمن.

لم يكن الأمر كذلك دائمًا. يوجد في غزة محطات معالجة المياه ومرافق تحلية المياه وثلاثة خطوط أنابيب تنقل المياه العذبة من إسرائيل. ولكن في تقرير صدر في 19 كانون الأول ، قالت هيومن رايتس ووتش إن إسرائيل تحرم الفلسطينيين في غزة عمدًا من الوصول الكافي إلى المياه الآمنة للشرب والصرف الصحي.

ووجد التقرير أن خطوط الأنابيب كانت مغلقة وتضررت بسبب القصف في بداية الحرب ولم يتم إعادة فتحها جزئيًا إلا بعد شهر. لقد أوقفت القيود الإسرائيلية على واردات الوقود أنشطة تحلية المياه تقريبًا. ووجد التقرير أن البنية الأساسية للمياه والصرف الصحي تعرضت لأضرار جسيمة. كما منعت إسرائيل استيراد المعدات والمواد الكيميائية، مثل الكلور، اللازمة لتنقية المياه، قائلة إن هذه المواد معرضة لخطر استخدامها من قبل حماس.

نتيجة لهذا، فإن سكان غزة لديهم القليل من الوصول إلى المياه النظيفة. وقد سجل التقرير 669 ألف حالة مسجلة من الإسهال المائي الحاد منذ بدء الحرب، وأكثر من 132 ألف حالة من اليرقان، وهو أحد أعراض التهاب الكبد. وينتشر كلا المرضين عبر المياه الملوثة.

وقالت وزارة الدفاع الإسرائيلية رداً على التقرير إن خطوط الأنابيب الإسرائيلية ترسل ملايين الجالونات من المياه إلى قطاع غزة، وإن إسرائيل ساعدت في إصلاح الأضرار التي لحقت بالبنية الأساسية للمياه بسبب حماس. وأشارت هيومن رايتس ووتش إلى أن المياه من خطوط الأنابيب لم تكن كافية لتعويض الانخفاض في إنتاج المياه من مصادر أخرى.

وتقول (السيدة) معين إنها تقضي ساعتين يومياً في الانتظار في طابور لشراء مياه الشرب ــ بسعر 19 شيكلاً للغالون، أو أكثر من 5 دولارات، في شمال غزة. ولا تزال تضطر إلى غليها وتصفيتها. وقالت: "على الأقل لا أرى فيها ديداناً. هذا هو معيارنا الآن".

العلاج والطب

عندما تعرض منزل علاء معين في بيت لاهيا للقصف في تشرين الأول الماضي، توفي معظم أفراد أسرتها المقربين. وأصيب آخرون وما زالوا في حاجة إلى العلاج الطبي. لكن مسكنات الألم والمضادات الحيوية والأدوية للأمراض المزمنة مثل مرض السكري من المستحيل العثور عليها.

وتخشى أن تمرض أو تصاب. وتقول إن الذهاب إلى المستشفى أمر غير وارد. فهي غير نظيفة، وتنبعث منها رائحة الموت والدماء، وتفتقر إلى أبسط الإمدادات. وقليل منها يعمل بشكل سليم. وأجبر الجيش الإسرائيلي المرضى وأعضاء الطاقم يوم الجمعة على مغادرة أحد آخر المستشفيات العاملة في شمال غزة، قائلاً إنه معقل لحماس. واشتدت المعارك حول المنشأة، مستشفى كمال عدوان، لمدة ثلاثة أشهر تقريباً. وفي يوم السبت، قال الجيش الإسرائيلي إنه اعتقل نحو 240 مسلحاً في وحول كمال عدوان خلال اليومين الماضيين وعثر على أسلحة داخل وحول المستشفى. وأضاف أن مدير المستشفى، الدكتور حسام أبو صفية، احتجز للاستجواب، وقال دون تقديم أدلة إنه مشتبه به في كونه مسلحاً. وفي 19 كانون الأول، وصف تقرير صادر عن منظمة أطباء بلا حدود الهجمات العسكرية الإسرائيلية المتكررة على المدنيين والبنية التحتية الطبية في غزة، إلى جانب "الحرمان المنهجي من المساعدات الإنسانية"، بأنها "علامات واضحة على التطهير العرقي". وقد انتقد وزير الخارجية الإسرائيلي التقرير ووصفه بأنه "افتراء دموي".

وقالت علاء معين إنها لا تحتاج إلى تقرير لتخبرها بما يجري في غزة. كما أنها لا تعتقد أن التقرير سيحدث فرقًا.

وقالت: "لقد مر أكثر من عام من القتل الجماعي والمجاعة والتشريد والبؤس، ولا يبدو أن أحدًا يهتم".