صرعة القرن وتطبيقاته، ونقلة نوعية كبيرة في عالم التكنولوجيا المتقدمة وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، حتى باتت هذه التقنية مستخدمة وبشكل واسع الانتشار لدى كاتبي المحتوى الأبحاث والدراسات والراغبين بالحصول على إجابات تفاعلية لأسئلتهم، وما يجول في خاطرهم، فباتت تقنية (ChatGPT) كمخلص للبعض، ورافداً لما لدى البعض الآخر.
إن روبوت (ChatGPT) يعمل باستخدام الذكاء الاصطناعي، حيث تقوم شركة "أوبن أيه آي" (OpenAI) بتطوير وتدريب هذا النموذج باستخدام كميات هائلة من المعلومات المتاحة على الإنترنت والمصادر العامة الأخرى، مثل التفاعلات والمحادثات بين الأشخاص، وتتعلم الخوارزميات لتحليل كميات هائلة من البيانات والعمل، ويمكنها الآن إنشاء نص يشبه ما يتفاعل معه الإنسان، وبطريقة مشابهة للدماغ البشري، وهي تقنية مدعومة من رجل الأعمال إيلون ماسك والعملاقة مايكروسوفت.
يتفاعل مع المستخدم، ويجيب على الأسئلة المطروحة بالتفصيل، ويتذكر جميع الأسئلة التي سبق طرحها أثناء التفاعل كما لو كان بين شخصين، حيث يقوم المستخدم بكتابة مطالبة على تقنية (ChatGPT)، ويبدأ التفاعل بينهما كأن أحدهم يحاور من هو أمامه، فنال استحسان البعضن وغضب البعض، وأحياناً لم يجب.
وعليه، أقترح هنا بعض الملاحظات التي يمكنها تحسين مخرجات (ChatGPT) لننال أقصى فائدة مرجوة من هذا النقاش مع الآلة، وأهمها تحسين وتطوير دردشاتنا ومطالبتنا للآلة.
ما هي المطالبة؟..
في مجال الذكاء الاصطناعي (AI)، يشير مصطلح "مطالبة" إلى تعليمات قصيرة أو جزء من النص المقدم إلى نموذج الذكاء الاصطناعي، لإنشاء الاستجابة المطلوبة من أداة الذكاء الاصطناعي مثل (ChatGPT)، تشبه المطالبة تعليمات المهمة التي تطلب من نموذج الذكاء الاصطناعي إنشاء معلومات محددة أو فهمها، فهو بمثابة نقطة انطلاق لتوليد النصوص والترجمات والأفكار والإجابات على الأسئلة.
يتيح التواصل مع الذكاء الاصطناعي وإخباره بما يجب فعله أو تقديم معلومات عنه، أي أنك تقوم بتوجيه روبوت لمساعدتك في مهام مثل الكتابة والإجابة على الأسئلة وإنشاء المحتوى والدراسات والأبحاث.
لماذا من المهم معرفة كيفية صياغة المطالبة في مخاطبة الآلة؟..
هناك الكثير من الفوائد في معرفة أهمية تحسين المطالبة في مخاطبة الروبوت، وأهمها:
تحسين الدقة: من خلال معرفة كيفية صياغة المطالبات بدقة ووضوح، يمكنك تحسين قدرة الآلة على إنشاء استجابات دقيقة ومناسبة للسياق.
الحصول على إجابات محددة: تساعدك الآلة الموجهة بشكل صحيح في الحصول على إجابات واضحة لأسئلتك.
التحسين المستمر: تتيح لك النصائح المتقدمة التحسين المستمر لتجربة الآلة، وتصبح أكثر كفاءة في إنشاء الاستجابات التي تريدها.
ما هي النصائح الواجب اتباعها في كتابة المطالبة؟..
هذه النصائح هي تعليمات الكتابة المتقدمة، ستساعدك على تحسين تجربتك، وتحقيق أقصى استفادة من هذه التكنولوجيا المبتكرة، لتحقيق النتائج المرجوة.
1. تضييق نطاق الموضوع.
• البحث والمعرفة: من المهم والضروري أن تكون لك خبرة ولو بسيطة، حول موضوع المطالبة، حتى تكون المطالبة واقعية ومستنيرة.
• اختر موضوعات المطالبة بشكل أكثر تحديداً ودقة: مثلاً إذا كان الموضوع الذي اخترته هو لغات البرمجة، فمن الأفضل تضييق النطاق والمجال بشكل أكبر مثال لغة بايثون أو سي بلس بلس.. إلخ.
2- اعط سياقًا تمهيدياً للمطالبة.
للحصول على النتائج الدقيقة المرجوة، يفضل إعطاء سياق مسبق عن المطالبة كخلفية عن الموضوع، ومصادر تناولها الموضوع، وبعض الأمثلة الموجودة، والهدف من الموضوع.
3- استخدم كلمات عملية في المطالبة.
عند صياغة مطالبات عالية الجودة في "شات جي بي تي"، يستحسن استخدام كلمات الإجراء بعناية، حيث تسهم في صياغة مطالبات محددة وواضحة وجاذبة.
تلعب كلمات العمل دورًا حيويًا في توجيه الغرض من المطالبة وتشجيع الذكاء الاصطناعي على تقديم تعليقات أكثر فائدة وتحليلية، فيما يلي قائمة ببعض كلمات العمل لمساعدتك في إنشاء محتوى (ChatGPT) الدقيق ومنها:
تحديد، وصف، اشرح، قارن، التباين، التحليل، التقييم، تبرير، تحقق، التوليف، تحديد، تلخيص، استكشف، وضح، اقترح، تقييم، افحص، التحقيق، تفصيل، تحديد الأولويات، النقد، يوصي، اقتراح، توقع، فسر، قدم طلبك، اعرض، توضيح، التفاصيل، ناقش، تبرير، تحقق، التوليف، تحديد، تلخيص، استكشف، وضح، أقترح، تقييم، افحص، التحقيق، تفصيل، تحديد الأولويات، النقد.
4- قم بإدراج شكل النتائج المرجوة.
لتوفير الوقت، يفضل أن تكون واضحًا حول توجيهك لـ(ChatGPT)، مثلاً عند إعطائه الأوامر، هناك جوانب متعددة يجب النظر فيها عند تشكيل النتائج وفقًا لاحتياجاتك.
الرسمية: حدد درجة رسمية الإجابة المرجوة من خلال المطالبات كأن تكون إجابة رسمية أو احترافية أو ودية مثلاً.
1.التنسيق: اختر التنسيق الذي ترغب فيه للرد، سواء كان فقرة أو نقاط.
2.الطول: حدد المدى المتوقع لاستجابة "شات جي بي تي"، هل تحتاج إلى إجابة قصيرة، فقرة، أم شرح مفصل؟
3.مستوى النتائج: من المهم الحصول على نتائج بوصف معين، وحسب رغبة الشخص إذا كانت عميقة أو علمية أو معلومات عامة، فعليك صف عمق المعلومات التي تحتاجها.
4.تخصيص النتائج: حدد مستوى التخصيص الذي ترغب فيه في الاستجابة، هل تفضل أن يتم توجيه حوار الآلة إليك باستخدام اسمك أو لقبك أو ضمائر اللغة.
وفي الخاتمة، علينا التفكير في استخدام منصات النصوص التوليدية منها (ChatGPT) وغيرها كأداة متعددة الاستخدامات تنتظر توجيهاتنا وملاحظاتنا، كلما زاد وضوح وتخصيص المطالبة، كلما زادت دقة وفعالية استجابة الذكاء الاصطناعي، وعليه عندما تتفاعل مع (ChatGPT) في المرة القادمة، اختر كلماتك بعناية وصياغة بيانات تحفيزية واضحة ومتجهة ومتناسقة مع أهدافك، سواء كنت تسعى للكتابة، أو للبحث العميق، أو لدردشات هادفة، ولا ضير من توجيه كلمات المديح والشكر لزيادة تحفيز الذكاء الاصطناعي في استنباط نصوصه، للوصول للنتائج المرضية والمطلوبة.

عبد الرحمن الخطيب

*مختص بتقنية الذكاء الاصطناعي

* للتواصل: [email protected]